飛速發(fā)展的涂裝業(yè)
信息來源：本站 日期：2015-06-17
改革開放三十年，是我國涂裝行業(yè)由小變大、由弱變強(qiáng)的三十年。是由“小、多、雜、亂”的小作坊、游擊隊(duì)，走向?qū)I(yè)化，正規(guī)化的過程。這三十年也是我國涂裝行業(yè)自主創(chuàng)新，不斷前進(jìn)，努力進(jìn)取，沖出國門，走向世界的三十年。特別是1998年之后，我國的涂裝業(yè)取得了長足的進(jìn)步，為了記述這段不平凡的歷程，但愿此文能吐出我們這一代涂裝人的心聲和記錄下我們這一代涂裝人的行動軌跡。
前言：
一．中國的涂裝行業(yè)開始擁有了選擇權(quán)、話語權(quán)、定價(jià)權(quán)
1．選擇權(quán)
我國涂裝企業(yè)開始有了對工程項(xiàng)目的選擇權(quán)
過去涂裝的工程項(xiàng)目少，承擔(dān)非標(biāo)項(xiàng)目的涂裝企業(yè)很多，可謂是“僧多粥少”，再加上自身的技術(shù)水平比較低，所以一旦發(fā)現(xiàn)了一個(gè)項(xiàng)目，就會蜂擁而上，為了生存和發(fā)展，業(yè)內(nèi)有“搶飯吃”的現(xiàn)象。
到了1998年之后，筆者首次聽到，我們的涂裝企業(yè)，敢于在工程項(xiàng)目的承攬上，對那些信譽(yù)不好、付款不及時(shí)，甚至需要墊付的企業(yè)，敢說一個(gè)“不”字，我們忙不過來，不能承擔(dān)你們的項(xiàng)目，像豐裕、柳溪、華立等單位，此時(shí)在工程項(xiàng)目的承包上，已經(jīng)有了自己的“選擇權(quán)”。
2．話語權(quán)和定價(jià)權(quán)
過去對于大型工程項(xiàng)目、高端項(xiàng)目，特別是大型汽車涂裝的流水線，幾乎是德國的一統(tǒng)天下。這時(shí)我國的涂裝企業(yè)已經(jīng)開始從與杜爾打“下手”走向合作；甚至可以走向抗衡。杜爾在我國汽車涂裝項(xiàng)目的一統(tǒng)天下，開始慢慢的被打破。
2-1.興信（北京）噴涂機(jī)電設(shè)備，1998年1月承包了一汽大眾的“10色3溶劑中央供漆設(shè)備”，“板式油漆溫控系統(tǒng)”、“低位主管循環(huán)系統(tǒng)管線工程”，1999年成為國內(nèi)第一家年產(chǎn)量10萬輛以上轎車生產(chǎn)線的PCS供應(yīng)商。并為哈飛汽車提供了第一套由國內(nèi)供應(yīng)商提供的汽車擋風(fēng)玻璃自動涂膠系統(tǒng)。
2-2.豐裕、柳溪公司等單位獨(dú)自承包的大型汽車輪轂、零部件。摩托車流水線等
項(xiàng)目工程。
如柳溪承擔(dān)的廣州戴卡旭鋁鑄件公司的鋁輪轂涂裝生產(chǎn)線。長春恒巨鋁業(yè)的汽車鋁輪轂無塵涂裝線，重慶大江信達(dá)的車橋殼總成噴漆線等。我國的涂裝業(yè)實(shí)現(xiàn)了由“分包—合作—總包獨(dú)攬”的轉(zhuǎn)化，在營業(yè)額上實(shí)現(xiàn)了由一個(gè)項(xiàng)目“幾十萬—幾百萬—幾千萬”的轉(zhuǎn)變。豐裕公司的年銷售額一躍超過了“六個(gè)億”，柳溪的年銷售額也突破了“三個(gè)億”，在銷售額方面實(shí)現(xiàn)了“億”的突破。也只有當(dāng)我們的涂裝企業(yè)在工程項(xiàng)目上掌握了“主動權(quán)”有了“話語權(quán)”和“定價(jià)權(quán)”之后，我們才能實(shí)現(xiàn)“億”的突破。像這樣的廠家還有“興信”“707”“華立”等。
3．走出國門對外承包涂裝項(xiàng)目
我們的涂裝企業(yè)，經(jīng)過了二十年的錘煉，在技術(shù)、加工能力等方面都有了極大的提升，我們的一些企業(yè)已經(jīng)有足夠能力開辟國外市場。
3-1.天津707高科技公司，從1986年之后，為國內(nèi)外200多家客戶提供了300多條涂裝生產(chǎn)線。
國內(nèi)的大型客戶有海爾集團(tuán)、美的集團(tuán)、格力集團(tuán)、新飛集團(tuán)等。
國外的大型客戶有：Siemens、Flexronics、MTD等。他們精心提供的優(yōu)質(zhì)、節(jié)能、環(huán)保產(chǎn)品，得到了國內(nèi)外客戶的認(rèn)可。
3-2.柳溪的涂裝設(shè)備不僅在國內(nèi)得到了廣大客戶的認(rèn)可，近年來他們的業(yè)務(wù)已經(jīng)拓展到日本、韓國、俄羅斯、越南、印度、馬來西亞、泰國、坦桑尼亞等國家和地區(qū)。
二．本土化意識加強(qiáng)
我們用了二十年完成了由國外品牌設(shè)備—仿制—自行生產(chǎn)非標(biāo)設(shè)備—能為客戶提供完善的設(shè)計(jì)方案，制造、實(shí)施方面的轉(zhuǎn)變，這樣一個(gè)全面化、全方位的服務(wù)模式又是我們涂裝業(yè)的一個(gè)巨大的進(jìn)步。
1.興信由國外產(chǎn)品的代理商到能為汽車整車廠的涂裝車間提供系統(tǒng)密封膠供膠施膠系統(tǒng)……，能夠自行設(shè)計(jì)具有獨(dú)立自主知識產(chǎn)權(quán)的彎管設(shè)備自動化的設(shè)施。
2.豐裕公司為客戶提供“機(jī)器人移載轉(zhuǎn)掛”“廢氣焚燒及余熱利用環(huán)保節(jié)能設(shè)備”“多層式水簾式噴房”等。“與人友善，與環(huán)境友好”的新產(chǎn)品并在節(jié)能降耗上取得較大的突破。
3.新力光、廣伸公司為電子資訊產(chǎn)業(yè)提供的無塵自動化涂裝線，也深受客戶的好評。
三．加強(qiáng)硬件設(shè)施的建設(shè)
1.豐裕公司現(xiàn)有廠房面積14萬平方米，在職員工1800人，具有制造非標(biāo)設(shè)備的各種設(shè)備和檢測儀器。目前的年設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力超過了150套大型成套設(shè)備的能力。
2.柳溪公司在深圳、江蘇、安徽分別擁有3個(gè)制造加工基地和兩個(gè)研發(fā)中心。目前擁有生產(chǎn)場地7萬多平方米，員工700多人，專業(yè)工程師80多人。
3.興信公司在建立了3500平方米的工業(yè)廠房后，又積極完善了必備的涂料檢測儀器和實(shí)驗(yàn)室。在2002年10月自行建立了專門用于機(jī)器人噴涂應(yīng)用的實(shí)驗(yàn)室，為設(shè)計(jì)和施工提供了可靠的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)。2003年成為全國第一家掌握機(jī)器人底盤裙邊噴膠技術(shù)的國內(nèi)供應(yīng)商。
4.707高科技有限公司，2006年在天津開發(fā)區(qū)新建了規(guī)模宏大（工業(yè)廠房1.6萬平方米，辦公設(shè)施6500平方米）設(shè)備齊全的（大型設(shè)備100多臺套）先進(jìn)的工業(yè)廠房，為自行設(shè)計(jì)，加工大型涂裝流水線奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。目前每年設(shè)計(jì)、加工的大中型涂裝生產(chǎn)線可達(dá)50臺套。
以上事例不難看出我國涂裝業(yè)在向國外先進(jìn)技術(shù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，在消化、吃透國外產(chǎn)品和生產(chǎn)線的特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，通過自主創(chuàng)新，使中國的涂裝行業(yè)發(fā)生了由“量變”到“質(zhì)變”的巨大變化。
四．注重專利的申報(bào)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定。
凡搞企業(yè)的人都深深明白：“一類企業(yè)搞標(biāo)準(zhǔn)，二類企業(yè)打品牌，三類企業(yè)賣產(chǎn)品”的道理。在改革開放的三十年中，我們的涂裝行業(yè)的企業(yè)家們，為了自身的發(fā)展，也把目光轉(zhuǎn)向了“標(biāo)準(zhǔn)的制定”和“專利”工作的申報(bào)。使自己的企業(yè)有自主的知識產(chǎn)權(quán)和在行業(yè)中的“話語權(quán)”。
1.興信公司在2005年完成了機(jī)械行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)JB/T10536－2005“涂裝供漆系統(tǒng)技術(shù)條件”的全部工作。國家發(fā)改委于2005.9.23日正式發(fā)布，2006年2月1日實(shí)施。這是由武漢材料材保所與興信噴涂機(jī)電設(shè)備（北京）公司聯(lián)合完成，并由全國金屬與非金屬覆蓋層標(biāo)準(zhǔn)委員會歸口的一個(gè)行業(yè)性的推薦標(biāo)準(zhǔn)。
2.浙江明泉、華立等單位積極參加全國安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化委員會涂裝作業(yè)分技術(shù)委員會的工作，近年來在全國有關(guān)專家的共同努力下，已完成了多項(xiàng)有關(guān)涂料、涂裝等方面安全法規(guī)的制定工作。
3.豐裕公司多年來積極申報(bào)各種國家專利40余項(xiàng)，近年來申報(bào)的專利有“噴淋式前處理”（200720057675.5）“多層水簾噴房”（200710030536.8）“運(yùn)輸帶同步控制系統(tǒng)”（200720053424.X）“廢氣焚燒及余熱利用環(huán)保節(jié)能設(shè)備”（200810025970.1）〔本項(xiàng)目還獲廣東重點(diǎn)新產(chǎn)品〕。
另外“三軸自動定位槍架”項(xiàng)目獲國家級重點(diǎn)新產(chǎn)品。
“手機(jī)外殼噴涂系統(tǒng)”項(xiàng)目獲國家級火炬計(jì)劃新產(chǎn)品
4.柳溪公司2006年以來也申請了多項(xiàng)發(fā)明專利，如“一機(jī)多彩陰極電泳涂裝生產(chǎn)線”（200810216856.7）“柔性步進(jìn)式陰極電泳生產(chǎn)設(shè)備”（200820212691.1）“涂裝專用輸送設(shè)備”（200620014532.1）
5.天津七所高科技公司先后也申請了“可調(diào)式直燃加熱系統(tǒng)”、“懸鏈多驅(qū)動同步控制器”、“節(jié)能型煙氣冷凝器”、“高效油水分離器”等4項(xiàng)國家專利。
五．強(qiáng)化品牌意識
“誠信”“創(chuàng)新”“優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù)”“為客戶提供更優(yōu)、更新、更廉符合時(shí)代要求的綠色產(chǎn)品”是企業(yè)打造自我品牌的關(guān)鍵。
1.加強(qiáng)售前、售中、售后服務(wù)，讓客戶實(shí)實(shí)在在感到自己獲得了較高的“滿意價(jià)值”。售前為客戶提供周到的詳盡的技術(shù)咨詢，售中為客戶提供必要的專職人員的技術(shù)培訓(xùn)，售后做好交工后的技術(shù)服務(wù)和定期回訪。當(dāng)設(shè)備和流水線發(fā)生故障，請求幫助時(shí)，不少單位都發(fā)出了24小時(shí)之內(nèi)趕往現(xiàn)場的承諾。使客戶感到買的“稱心”，用的“放心”，出了故障也“安心”，客戶的“三心”使廠家獲得了美譽(yù)和口碑。使涂裝企業(yè)與客戶間建立了良好的關(guān)系，增進(jìn)了友情，加強(qiáng)了合作，再有項(xiàng)目時(shí)，客戶一定會想到你。
2.獨(dú)有的專業(yè)服務(wù)化模式，用行動感動客戶，打響自己的品牌。
不少涂裝企業(yè)在國內(nèi)都設(shè)立了辦事處和服務(wù)機(jī)構(gòu)及完善的營銷網(wǎng)絡(luò)，讓客戶實(shí)實(shí)在在感到專業(yè)服務(wù)就在自己身邊。
他們按照客戶的需求，制定了科學(xué)、精細(xì)的專業(yè)分工和規(guī)范化的服務(wù)模式。售前不但為客戶提供技術(shù)咨詢，還要提出不同方案對工藝流程和先進(jìn)性以及性價(jià)比，使客戶對不同方案有了基本的了解，這對客戶確定工藝方案和投資力度有了明確的目標(biāo)。
在項(xiàng)目設(shè)計(jì)、制造、配套及安裝；現(xiàn)場調(diào)試、技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)的各個(gè)不同的環(huán)節(jié)有機(jī)的結(jié)合起來（我們的涂裝企業(yè)對企業(yè)品牌的內(nèi)涵已經(jīng)有了比較深入的了解）。在品牌的建設(shè)中使客戶感受到了“誠信”“創(chuàng)新”（能為客戶提供最優(yōu)最新最廉的新產(chǎn)品）和優(yōu)質(zhì)、周到的團(tuán)隊(duì)服務(wù)精神。為客戶創(chuàng)造了更多的附加價(jià)值，得到了客戶的贊賞。
獨(dú)有的專業(yè)化服務(wù)模式，感動了上帝，用自己的實(shí)際行動，贏得了客戶的口碑和認(rèn)可，（他們要讓自己的每一項(xiàng)工程和業(yè)績都能為自己樹立起一座不朽的豐碑，為自己的團(tuán)隊(duì)打造一個(gè)響亮、可信的品牌。
